如果房东要求您在爱彼迎站外付款

除少数例外情况外，爱彼迎会全额收取您的订单费用。

在某些情况下，房东可能会在爱彼迎平台外收取额外费用，但所有必缴费用必须包含在结算时的房源价格明细中。

房东可以直接向房客收取的费用

有时，房东可能会通过爱彼迎站外的付款方式直接向房客收取某些费用和税费。这些费用只能由某些获得准许的房东收取。此类费用通常会在房客入住前、入住时或退房后 48 小时内收取。

在有些地区，法律要求房东亲自收取当地税费。如果这些税费未包含在结算时的价格明细中，则必须在房源描述或入住须知中详细说明。进一步了解如何对房客征收税费。

此外，一些房东还提供附加的可选便利设施，以便房客享受更好的住宿体验。涉及可选便利设施的所有款项都应通过爱彼迎的调解中心发送。

进一步了解房东可以在爱彼迎站外收取哪些费用。

如果房东要求您在爱彼迎站外付款，该怎么做

房东可以要求您在爱彼迎平台之外付款，支付结算时房源价格明细中列出的费用，或支付已获准在爱彼迎站外收取并包含在房源描述（或入住须知）中的税费。无论是哪种情况，您都可以当面、使用支付应用程序或通过调解中心向房东付款。

按照酒店的惯常商业做法，酒店也可以在爱彼迎平台外收取可选费用（例如停车费）。

其他房东的可选费用必须通过调解中心收取。

可选费用（例如停车费、便利设施升级费）必须通过我们平台上的调解中心收取。

哪些情况下需要向爱彼迎报告付款要求

如果有人在爱彼迎上、通过电子邮件或其他沟通方式要求您在爱彼迎站外付款，而没有提前告知，那么这可能是欺诈行为。对于此类付款要求，如果存在以下任何情况，请立即向我们报告：

• 您怀疑存在欺诈行为
• 您收到陌生的爱彼迎站外付款要求，您感到措手不及
• 您想对房东的付款要求提出争议
• 您收到一封电子邮件，要求您在站外进行未经爱彼迎获准的付款，包括任何声称代表爱彼迎的人提出的付款要求
• 您认为房东试图收取未包含在结算时房源价格明细中的必缴费用（例如：宠物费、水电费、押金），或房东不应试图在爱彼迎站外收取该费用。

请注意，如果接到电汇或银行转账要求、银行本票、汇票以及 PDF 或纸质费用清单，则表明可能存在欺诈。

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