在搜索栏开始输入后,将显示建议内容。请使用上下箭头进行查看。请使用回车键选择。如果所选内容为短语,则会使用该短语进行搜索。如果建议内容为链接,浏览器将跳转至该页面。
法律条款

关于爱彼迎条款的最新情况

最后更新日期:2025 年 2 月 6 日

我们更新了服务条款、支付服务条款、房源重新预订和退款政策、其他一些条款和政策(以上统称为「条款」),以及隐私政策。

下述条款更新从 2025 年 2 月 6 日起对所有新用户立即生效。更新后的条款将于 2025 年 4 月 17 日起对现有用户生效。在此日期之后,您需要同意更新后的条款和隐私政策才能预订行程或管理订单。从该日起,我们必须按照更新后的隐私政策使用您的个人信息。

本页面未给出定义的所有带引号的术语均具有条款中所赋予的含义。您可以访问下方链接,阅读完整条款,了解主要变化和其他重要信息:

服务条款更新

  • 我们调整了服务条款的结构,更好地体现适用于用户的附加条款和政策。
  • 我们更新了美国仲裁协议。
  • 我们明确规定,房东/体验达人有责任向额外房客/体验参与者说明其指定的各项要求
  • 我们更新了服务条款,强调爱彼迎遵守《欧盟无障碍法案》。
  • 我们明确规定,房东有义务在房源页面适当位置列出所有强制性费用。
  • 更新服务条款,以反映爱彼迎业务的变化。

        支付服务条款更新

        • 我们更新了美国仲裁协议。
        • 我们更新了支付服务条款,明确了向房东/体验达人发放款项的时间。
        • 我们更新了支付服务条款,详细说明了分期付款计划的运作方式。
        • 我们更新了支付服务条款,解释了对于参加一氧化碳报警器计划的房东,我们可能会根据计划条款从其后续收入中暂扣一笔款项。
        • 我们更新了面向非欧洲用户的支付服务条款,明确了用户与爱彼迎之间的协议何时生效。

            房源重新预订和退款政策更新

            • 我们取消了仅当房东在距离入住日期 30 天内取消订单时,爱彼迎才会协助房客重新预订已取消行程的规定。
            • 我们更新了重新预订和退款政策,进一步详细说明了爱彼迎如何为订单被取消的房客提供即时重新预订协助。

              隐私政策更新

              • 我们更新了「我们收集的个人信息」部分,将隐私声明补充内容整合到主隐私政策中,扩展了您选择提供给我们的信息类别,并进一步明确了我们为提供服务和新产品功能而收集的个人信息。
              • 我们明确了使用该类信息的目的,以及如何在爱彼迎内部处理和共享这些信息,如何与我们的服务提供商合作处理和共享这些信息。
              • 我们更新了政策,以便遵守即将出台的法律法规。
              • 我们修订并整合了美国境外补充条款和美国补充条款,以提高清晰度和条理性。
              • 我们更新了数据控制方,并为居住在巴西的用户新增了一项补充条款。

                      房东财产保障金条款澳大利亚用户房东财产保障金条款更新

                      • 我们明确了房东在向房客申请损失或损坏补偿时需要满足哪些要求。
                      • 我们更新并澄清了「符合条件的房源」、「不符合条件的房源」、「受邀者」和「损耗」的定义。
                      • 我们添加了「家用床上用品」的定义,并更新和澄清了因「家用床上用品」出现污渍而报告损失或损坏的适用条件。
                      • 我们调整了文本结构,让内容更清晰明了。
                      • 我们更新了美国仲裁协议。

                        房东责任险计划摘要更新

                        • 房东责任险(「HLI」)计划摘要已更新,以说明当房东拥有至少 6 个有效房源且有其他可用保险时,房东责任险计划如何适用。

                        常见问题

                        针对此流程,以下是用户的一些常见问题。

                        我的爱彼迎账号创建于 2025 年 2 月 6 日之前。2025 年 4 月 17 日之后会发生什么呢?

                        2025 年 4 月 17 日之后,我们将要求在 2025 年 2 月 6 日之前注册爱彼迎账号的用户查看并同意更新后的条款。您必须同意更新后的条款,才能继续预订房源、接收新订单及使用经营管理工具。如果您不同意更新后的条款,我们会提供相关信息,让您了解如何完成现有订单,之后您的账号将被关闭。在此过程中,如有疑问或遇到困难,请向 [email protected] 发送电子邮件并寻求协助。现有用户无法在 2025 年 4 月 17 日之前同意更新后的条款。从 2025 年 4 月 17 日起,要继续使用爱彼迎平台,您必须遵守新的隐私政策。

                        我的爱彼迎账号创建于 2025 年 2 月 6 日(含)之后。我需要遵守哪些条款?

                        如果您的爱彼迎账号注册于 2025 年 2 月 6 日(含)之后,即表示您已经同意更新后的服务条款支付服务条款以及其他条款和政策。此外,您在使用爱彼迎平台时须遵守更新后的隐私政策。您的账号受更新后条款的规范,您无需采取其他操作。

                        更新后的条款如何适用于已确认的后续订单?

                        更新后的条款自您同意之时起适用于爱彼迎平台上的所有活动(包括现有的已确认订单)。如果您是爱彼迎现有用户且您不同意新条款,那么在 2025 年 4 月 17 日之前,前一版本的服务条款、支付服务条款和隐私政策将继续适用于您的已确认订单。无论您是否同意新条款,从 2025 年 4 月 17 日起,要继续使用爱彼迎平台,您必须遵守更新后的隐私政策。

                        在 2025 年 4 月 17 日之前,您可以在服务条款归档支付服务条款归档隐私政策归档页面查看当前版本的条款。

                        希望上述信息对您有所帮助。本文重点介绍了我们认为最值得注意的变更内容,但我们仍建议您自行阅读完整条款。

                        相关文章

                        获取订单、账号等方面的帮助。
                        登录或注册